Договор-оферта (оферта)

Настоящий документ является официальным предложением индивидуальный предприниматель Пермяков Роман Александрович (далее — «Администратор») заключить договор оказания услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Термины

1. Предмет

1.1. Администратор оказывает Пользователю Услуги, а Пользователь принимает их на условиях настоящей Оферты. Услуги могут оказываться как возмездно, так и безвозмездно — в зависимости от условий конкретной Заявки (см. разделы 4 и 5).

1.2. Администратор не является представителем визового центра, консульства, посольства Франции или VFS Global и не гарантирует выдачу визы либо иные результаты, не относящиеся непосредственно к факту формирования Записи в системе Сайта записи.

1.3. Настоящая Оферта не является публичным договором в смысле ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Администратор вправе отказать в приёме Заявки без объяснения причин.

2. Порядок Акцепта

2.1. Акцептом Оферты считается совершение любого из следующих действий:

• отправка Заявки через форму на Сайте при установленном признаке согласия с настоящей Офертой;
• передача Администратору данных для Записи через Официальные каналы после ознакомления с Офертой.

2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта в отношении той Заявки, по которой совершён Акцепт.

3. Порядок формирования Заявки и персональные данные

3.1. Пользователь направляет Заявку через Сайт либо иным способом, указанным Администратором в Официальных каналах. Данные должны быть полными и достоверными.

3.2. Оставляя Заявку, Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью, получил согласие третьих лиц на обработку их данных (если передаёт данные за них) и ознакомился с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

3.3. Администратор вправе отказать в приёме Заявки, в том числе при сомнении в достоверности данных либо при несоответствии Заявки техническим или организационным ограничениям Сайта записи.

4. Безвозмездное тестирование и индивидуальные условия

4.1. Администратор вправе оказывать Услуги безвозмездно, в том числе в рамках тестирования автозаписи. Безвозмездность означает отсутствие платы за Услуги Администратора; она не отменяет остальные условия Оферты (достоверность данных, согласие на обработку персональных данных, ограничения ответственности и др.).

4.2. Условия конкретной Заявки — возмездность или безвозмездность, стоимость, срок поиска слота, перечень городов и дат, число попыток и иные параметры — могут быть дополнительно согласованы в Официальных каналах. Такие условия составляют индивидуальные условия договора.

4.3. Индивидуальные условия, согласованные в Официальных каналах в письменной форме (включая электронные сообщения в Telegram и на электронной почте), имеют приоритет над общими положениями настоящей Оферты в части, в которой они расходятся, и только в отношении соответствующего Пользователя и Заявки.

4.4. Акцептом индивидуальных условий считается, в том числе:

• отправка Заявки на Сайте после того, как условия были доведены до Пользователя в Официальных каналах;
• явное подтверждение Пользователем в Официальном канале (ответное сообщение, из которого следует согласие).

4.5. Если Пользователю в Официальных каналах сообщено, что его Заявка принимается в рамках безвозмездного тестирования, оплата Услуг Администратора по этой Заявке не требуется, пока стороны не согласуют иное тем же способом.

4.6. Публикация в группе Telegram является доведением условий до неопределённого круга лиц. Для конкретного Пользователя такие условия считаются согласованными, если он после публикации совершил Акцепт (отправил Заявку или подтвердил согласие в личных сообщениях Администратора).

4.7. Администратор вправе прекратить или изменить программу тестирования. Новые общие условия применяются к Заявкам, принятым после их публикации на Сайте и (или) сообщения в Официальных каналах, если иное не согласовано с Пользователем. Уже принятые к исполнению Заявки исполняются на ранее согласованных условиях.

4.8. Сообщения не из Официальных каналов (чужие аккаунты, пересказы третьих лиц, комментарии участников группы) индивидуальными условиями не являются.

5. Порядок оказания Услуг и Запись

5.1. После получения необходимых данных и, если применимо, оплаты Администратор организует оформление Записи на Сайте записи в соответствии с параметрами Заявки и правилами Сайта записи.

5.2. Сроки появления свободных слотов и формирования Записи зависят от визового центра и Сайта записи; сроки, сообщаемые Пользователю, носят ориентировочный характер.

5.3. Администратор не гарантирует получение Записи, а также Запись на конкретную дату и время: они определяются правилами Сайта записи и наличием слотов. Безвозмездность тестирования не создаёт дополнительной гарантии результата.

5.4. Результат оказания Услуг по Записи может направляться Пользователю в электронном виде (в том числе через Telegram, электронную почту) в форме, предусмотренной Сайтом записи (подтверждение, файл PDF и т. п.).

5.5. Если Запись получена, Услуги по соответствующей Заявке считаются оказанными с момента направления Пользователю подтверждения Записи. Если Запись не получена, Услуги считаются оказанными в объёме фактически выполненного поиска и попыток оформления — без обязанности повторного исполнения, если иное не согласовано в Официальных каналах.

6. Финансовые условия

6.1. Стоимость Услуг Администратора определяется индивидуально и доводится до Пользователя в Официальных каналах до или в момент оформления Заявки. Стоимость может составлять ноль рублей (безвозмездное оказание, в том числе тестирование).

6.2. Платежи, взимаемые визовым центром, консульством или оператором Сайта записи (сборы, пошлины, сервисные платежи VFS Global), уплачиваются Пользователем отдельно в соответствии с правилами соответствующих организаций и не включены в стоимость Услуг по настоящей Оферте.

6.3. Если Услуги оказываются возмездно, порядок и срок оплаты (предоплата, оплата после результата, ссылка на платёж и т. д.) сообщаются Пользователю в Официальных каналах.

6.4. Обязательства Пользователя по оплате (если она предусмотрена) считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Администратора с учётом правил платёжного посредника.

6.5. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг для новых Заявок. Условия уже оплаченных, безвозмездно принятых или принятых к исполнению Заявок сохраняются.

7. Возврат денежных средств

7.1. Если Услуги по Заявке оказывались безвозмездно, денежных обязательств Администратора перед Пользователем не возникает.

7.2. Если Пользователь уплатил Администратору сумму за Услуги, он вправе обратиться с требованием о возврате в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой, направив обращение на электронную почту Администратора.

7.3. Стоимость Услуг Администратора, как правило, не подлежит возврату с момента направления Пользователю результата Записи, за исключением случаев неоказания Услуги по вине Администратора либо иных случаев, прямо предусмотренных законом.

7.4. Суммы сборов и пошлин, уплаченные в пользу третьих лиц через Сайт записи, возврату Администратором не подлежат — по правилам соответствующих получателей платежа.

8. Ответственность

8.1. Администратор не отвечает за перебои в работе Сайта записи, сетей связи, действия третьих лиц, а также за невозможность оказания Услуг вследствие предоставления Пользователем недостоверных или неполных данных.

8.2. Совокупная ответственность Администратора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую Заявку. Если Услуги оказывались безвозмездно, ответственность Администратора ограничивается случаями, прямо установленными императивными нормами законодательства РФ.

9. Споры

9.1. Стороны применяют досудебный порядок: претензия направляется на электронную почту Администратора; срок ответа — до 30 рабочих дней с момента получения, если иной срок не согласован.

9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с законодательством РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Оферта может изменяться Администратором; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте по адресу /offer, если иное не указано в тексте редакции.

10.2. Признание отдельных положений недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.

10.3. Актуальная редакция Оферты доступна по адресу /offer.